Listonic Pomoc
Pobierz aplikację Pobierz

Jak anulować subskrypcję Listonic Premium?

Subskrypcję Premium anulujesz w sklepie, w którym ją kupiono: w Google Play albo w App Store. Usunięcie aplikacji ani konta Listonic nie anuluje subskrypcji.

Anuluj subskrypcję

Zaloguj się w sklepie na to samo konto Google albo Apple, z którego kupiono Premium.

Na AndroidzieNa iPhonie4 kroki4 kroki

Android

  1. Otwórz subskrypcje w Google Play.
  2. Wybierz subskrypcję Listonic.
  3. Kliknij Anuluj subskrypcję.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

iPhone

  1. Otwórz Ustawienia w iPhonie i kliknij swoje imię i nazwisko.
  2. Kliknij Subskrypcje.
  3. Wybierz subskrypcję Listonic.
  4. Kliknij Anuluj subskrypcję. Aby zobaczyć ten przycisk, czasem trzeba przewinąć ekran w dół.

Jeśli nie ma przycisku Anuluj subskrypcję albo widzisz czerwony komunikat o wygaśnięciu, subskrypcja jest już anulowana.

Co się dzieje po anulowaniu?

Anulowanie zatrzymuje odnawianie subskrypcji, ale nie odbiera od razu dostępu do Premium:

  • Dostęp do Premium: zostaje do końca opłaconego okresu, który widzisz w sklepie.
  • Kolejne płatności: subskrypcja nie odnowi się, więc sklep nie pobierze kolejnej opłaty.
  • Zwrot pieniędzy: anulowanie nie jest prośbą o zwrot. O zwrot możesz poprosić w sklepie, a decyzję podejmuje sklep.
  • Premium kupione jednorazowo: dawny zakup dożywotni nie odnawia się, więc nie trzeba go anulować.

Więcej w temacie „Premium i zakupy”